凤尾菇

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不少人都喜欢喝饮用葡萄酒,因为葡萄酒中的单宁酸(Tannic)是有助美容的功效,因为葡萄酿成的红酒因经过发酵,其抗氧化能力得以提高,火力也相对猛一些。而红葡萄酒比白葡萄酒更加富含单宁酸,医学证明单宁酸和红色素等酚类物质有抗氧化、延缓衰老的作用。抗氧化是护肤的重要步骤,体内氧化自由基的产生,使细胞受到损害,医学界和美容界所做的延缓衰老的研究,无不与抗氧化有着直接的关系,化妆品柜台上甚至出现各种各样的红酒美容用品,例如红酒面膜之类。中医是推崇食疗的,可以吃的可以喝的,还是直接落入肚子里最万无一失。


图2:7P营销组合与顾客经验模式顾客经验是决胜关健顾客经验和7P营销组合是现代零售营销的全球性趋势,星巴克因而发展成5000家店以上的世界级连锁集团,但其奉为圣经般的顾客经验,执行起来仍有许多改善的空间,并不似我们想象中那般神奇地拥有金刚不坏之身。星巴克的致命罩门在哪里呢?你的机会又在哪里?现在就让我们一起来揭开谜底吧!星巴克的定位是现代都会上班族的第三度空间,也就是介于顾客家中和办公室之间的休憩场所,提供优质咖啡及其它服务。它的罩门在于顾客经验出现漏洞,如:生意太好、顾客排队等候的时候太长、经常找不到位置坐。这提供了我们一个绝佳的机会点和切入空间,为什幺?因为喝咖啡已成为现代都会人的时尚文化,咖啡人口只会愈来愈多,才会造成到星巴克消费却没位置坐的现象。换句话说,如果你的定位是现代都会上班族第三度空间的另一个选择,再告诉消费者,到你的店如等候时间超过5分钟、或没位置坐,咖啡免费。大家可以仔细思考一下,你有没有机会出线?就策略面而言,这是标准的老二策略,没别的诀窍,紧咬住星巴克不放,你上山我跟着上山,你下海我也跟着下海,市场你吃五、六分,我少不得也要吃个四、五分,就像百事可乐咬住可口可乐的道理一样。星巴克会眼睁睁地坐视不管吗?当然不会,它只消采取和美国一样的策略,加速开店,压缩竞争者的空间,即可解决当前、也是未来的问题与威胁。反观目前在国内走红的上岛咖啡、两岸咖啡又如何呢?它们的顾客经验、咖啡文化又在哪里?市场和消费趋势每天都在变化,未来如不能发展出独特的、符合消费者需求的定位策略和7P营销组合,并为自己创造出所谓的上岛经验或两岸经验,眼前所建立的一点基业,恐怕到了将来,都只是昙花一现的结局,更别谈站上国际舞台和星巴克一决高下了。平心而论,不管是顾客经验,或是7P营销组合,我们还有很长一段路要走


美国三季度最终销售增长4.0%,初值增长3.9%,二季度增长3.6%。


31、人人节约一点能源,世界增添绿洲无限。

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