第三步：美观也重要
他们善于交际，对朋友十分慷慨热心，只是他不喜欢承认增加的错误，你一旦背叛了他们，就会吃不完兜著走，乖乖等着接受他的碎碎念攻击吧！此外，他们都喜欢囤积物品，有未雨绸缪的习惯，因此通常都有储蓄的美德，也喜欢收集一些稀奇古怪的东西。
汤杰亲人般的服务让老人深深记住了他。三年后，老人再次来到上海时，又找到汤杰。她握着汤杰的手说：“有了你，我一路上都放心了。”从此以后，只要老人一个，汤杰就会送票上门，轮椅接送。一次，老人的家人因事无法照顾老人，汤杰知道后，接过了照顾老人的任务。那天，他用轮椅推着老人逛了上海的淮海路、城隍庙、东方明珠、人民广场……当老人望着有了翻天覆地变化的浦东时，不禁含泪说：“谢谢你，小汤，让我能够看到这么美的上海。”