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TUhjnbcbe - 2021/3/5 16:51:00

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要会讲品牌故事

讲故事,从菜单的首页就要开始讲。菜单的首页往往是品牌价值和文化输出的重要位置。诸如经营年份、所获奖项、食材优势、诗词歌赋等。

在菜单的内页,再以大厨形象来衬托"品质""专业",再一次给顾客输出产品价值,这样利用菜单突出了自身优势,把产品和品牌进行强绑定,一旦对其产生认可信任,就不再轻易改变了。

如果你只是经营一家街边小店过往并无辉煌的历史,也不想在菜单成本上投入太多,那有时候一句话也能起到点石成金的效果。

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给菜单瘦身

很多商家认为菜单要越丰富,产品越多越好,但是顾客往往看花了眼也不知道点什么。中小型餐厅的菜单不适合厚厚一本,最好是以简洁明了的扁平化菜单来体现,一张纸或几张纸搞定,减少太多翻页,让顾客对菜单结构能一目了然,再加上色彩文字图片的引导,让顾客很快找到想要的餐品,减少选择风险、加快点单效率。菜单瘦身也不是盲目的,而是要站在销售额、毛利润、吸引消费者的角度来优化。

菜单优化时最好是保留品类,控制每个类别的产品,具体是删减销量和利润均偏低的子产品。所以毛利率高的餐品、推荐餐品等都可以用大图配字的方式放在靠左边的位置,比如折页式菜单。而翻页式菜单,可把要推荐的餐品放在封面做主图,一般建议放能体现店面特色的主营品类。这样顾客可以选择到他想要的品类,也不会觉得没什么可吃的。

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爆款+引流,构建菜单*金结构

商家还可以对菜单结构进行排兵布阵,争取利润最大化。通常超市会把最赚钱,最热销的商品放在与视线等高的地方,那么菜单结构上右上角就是*金地带,那我们可以放你们店的1-2道爆款菜品,也就是店内复购率最高的菜品作为主推。

接着可以往下放一道强化认知的菜品,再接下来就是高毛利的菜品,到最后则是低价引流菜品。比如菜单上的一些爆品、新品、必点餐品等都可以在菜单上用醒目的红底白字来标识出来,顾客在翻阅菜单的第一时间就能发现。

中小型店,菜单设计时不要只考虑品名和价格,文字的设计和餐品的描述也很重要(比如食材配料酱料等),可以比较端正的字体要书写排列,分类、编号、品名、价格都要能让顾客在餐厅灯光下看清楚。

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细节,影响消费者决策

一项数据显示,消费者在点餐时除了菜价,还有67.2%的消费者希望可以加入图片,47.6%的消费者表示希望有口感口味的说明,42%的消费者表示希望有份量的说明。

调查还显示,如果加入了上述几样信息,几乎八成以上的消费者都愿意优先考虑展示了此信息的菜品。这说明了这些信息的加入对于餐厅提升点单量是非常重要的。

其实菜单就是一名会讲话的销售员,在消费者不知道点什么的时候,如果有2-3款不错的组合套餐,一方面可以减少顾客的选择困难。

因为套餐给人的印象比单点便宜,还能在最短时间店内菜品有大致了解,另一方面缩短顾客点餐时间,减少餐厅点餐成本。

所以纸张选择不宜马虎,既要考虑制作的成本,也要传递餐厅“小而美、小而精”的价值。

开中小型店的一般都会兼顾堂食和外卖,所以需要准备长期重复使用的菜单,以及一次性使用的菜单。长期使用的菜单纸张要厚实耐磨耐脏,而一次性使用的菜单的纸张要实惠但也不能太差,设计排版不能太随便。

为了增加菜单的视觉呈现效果,也为了更好地营销餐品,菜单上需要插入几张比较有美观度,又能体现特色餐品的精美图片,整版大图的效果可能比小规格图片要好,而且插图的位置也很有讲究。

菜单包含了品牌形象、文化提炼、定价、品牌视觉等一系列工程。想让菜单帮你赚钱,企业就要有意识的用菜单引导消费者进行点餐消费。缩短点餐时间,降低客户流失率。降低点餐成本,增加门店营业额。

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